Standard betingelser for 2CLICK

Standard betingelser for softwaren 2CLICK - Senest opdateret: 2. april 2025.

Virksomheds information

2CLICK er udviklet og vedligeholdes af SIMTEQ A/S, en IT virksomhed der er specialiseret i hosting og udvikle automationer og add-ons til ERP systemer.
Vores software og services er udelukkende tilgængelig for momsregistrerede virksomheder.

Anvendelse

Standard vilkårene gælder alle aftaler mellem SIMTEQ A/S (herunder datterselskaber) og kunden, medmindre andet er aftalt skriftligt.

Faktura og betaling

Fakturaer udstedes af SIMTEQ A/S

Software licenser faktureres årligt og forud.

Hvis betalingsdatoen er overskredet med mere end 14 dage, har SIMTEQ A/S ret til at suspendere alt adgang til softwaren og opsige licensaftalen. Genaktivering kræver fuld betaling for den oprindelige faktura plus gebyr og påløbne renter.

Priser

SIMTEQ A/S forbeholder sig retten til at justere priserne, dette skal dog ske med minimum 3 måneders varsel i løbet af en igangværende periode eller 30 dage før fornyelsesdatoen.

Varighed og opsigelse

Licenser er gyldige 1 år og fornyes automatisk medmindre aftalen skriftlig opsiges 30 dage før fornyelsesdatoen.

SIMTEQ A/S kan opsige aftalen med 90 dages varsel. I tilfælde af SIMTEQ A/S opsiger aftalen, refunderes forudbetalte licenser forholdsvist.
Kunder kan opsige aftalen med 30 dages varsel, hvis der sker væsentlige ændringer i SIMTEQ A/S vilkår.

Ved ophør af licensaftale er kunderne ansvarlige for at eksportere deres data indenfor 3 efter aftalens opfør, herefter slettes dataen. SIMTEQ A/S fakturerer 1.000 DKK per time for dataeksportering.

Ansvar

SIMTEQ A/S er udelukkende ansvarlig for deres egen services og handlinger. SIMTEQ A/S er ikke ansvarlig for 3rd parter / eller kundens handlinger

SIMTEQ A/S kan ikke holdes ansvarlig for indirekte driftstab f.eks. grundet downtime eller datatab.

Maksimal erstatning er begrænset til op til 50% af det årlige licens gebyr i indeværende licensperiode.

Databeskyttelse

Alt kundedata anses som kundens ejendom.

SIMTEQ A/S behandler data efter gældende regler under følgende regulativ EU General Data Protection Regulation (GDPR). Fortrolig information og data vil ikke blive delt eller brugt til andet formål end det aftalte.

Opdatering af services og system

2CLICK opdateres løbende for at vedligeholde og sikre samme kvalitet indenfor sikkerhed, compliance og performance.

Funktionelle ændringer og nye tilføjelser implementeres løbende som del af den løbende vedligeholdelse.

Force Majeure

SIMTEQ A/S kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelse eller manglende levering som sker på baggrund af force majeure begivenheder såsom naturkatastrofer, strejke, krig eller andre omstændigheder som er udenfor det der defineres som rimelige.

Tvister

Disse betingelser tager udgangspunkt i den danske lovgivning
Enhver tvist vil blive afgjort ved den danske domsstil i Roskilde, Danmark